ECONOMÍA Y TECNOLOGÍA
BALEARES ACELERA EN INTELIGENCIA ARTIFICIAL
LA INTELIGENCIA ARTIFICIAL GANA TERRENO
Uso de inteligencia artificial en empresas
de diez o más empleados
Comparativa 2024–2026
El archipiélago supera en 2,1 puntos porcentuales el promedio nacional.
Fuentes indicadas en el reportaje: INE y ONTSI. Empresas de diez o más empleados. S/D significa dato no disponible en esta comparativa. Las cifras corresponden a distintas ediciones de las estadísticas y pueden existir cambios metodológicos entre años. Por ello, no deben interpretarse como una serie estrictamente homogénea. Escala vertical: de 0 a 40 %.
¿ESTÁN NUESTRAS EMPRESAS REALMENTE PREPARADAS?
Los últimos datos muestran una rápida incorporación de la inteligencia artificial al tejido empresarial balear. Pero utilizar una herramienta no siempre significa estar preparado para aprovecharla.
La inteligencia artificial ha dejado de ser una tecnología reservada a grandes compañías y laboratorios. Hoy puede ayudar a redactar comunicaciones, analizar información, atender consultas, organizar tareas y mejorar determinados procesos.
Para Baleares, cuya economía depende en buena medida de actividades como el turismo, el comercio y los servicios, su incorporación plantea una cuestión fundamental: ¿estamos utilizando la inteligencia artificial para transformar nuestros negocios o simplemente estamos experimentando con ella?
Los datos más recientes obligan a matizar la idea de que Baleares se está quedando atrás. La última encuesta del Instituto Nacional de Estadística sitúa el uso de IA entre las empresas baleares de diez o más trabajadores por encima del promedio nacional.
LA IA EN LAS EMPRESAS · 2026
Empresas de diez o más empleados
Primer trimestre de 2026
Baleares supera el promedio estatal en el indicador de adopción de IA.
Fuente: INE, Encuesta sobre el uso de TIC y comercio electrónico en las empresas, publicada el 22 de octubre de 2026.
EL VERDADERO DESAFÍO NO ES INSTALAR UNA IA
Una empresa puede utilizar un asistente de inteligencia artificial para redactar un correo electrónico y seguir manteniendo procesos administrativos completamente manuales.
La diferencia aparece cuando la tecnología se incorpora de forma planificada: con objetivos claros, personal formado, supervisión humana y criterios de seguridad.
La verdadera ventaja competitiva no consiste en tener más herramientas, sino en saber qué problemas pueden resolver, cómo medir sus resultados y cuándo debe intervenir una persona.
¿DÓNDE PUEDE SER ÚTIL EN BALEARES?
Atención multilingüe, análisis de consultas, previsiones de demanda y apoyo a la organización.
Descripciones de productos, análisis de ventas, comunicación comercial y gestión de inventario.
Organización documental, borradores, búsqueda de información y tareas repetitivas.
Apoyo a la investigación, preparación de informes y revisión de procesos, siempre con supervisión.
FORMACIÓN, PRIVACIDAD Y CONTROL
La adopción responsable también exige reconocer los riesgos. Los sistemas de IA pueden producir información incorrecta, utilizar datos de forma inadecuada o generar una confianza excesiva en respuestas aparentemente convincentes.
Por eso, antes de incorporar estas tecnologías, conviene definir qué información puede introducirse en cada herramienta, quién revisa los resultados y cómo se comprueba si realmente ahorran tiempo o mejoran el servicio.
EL FUTURO NO SE IMPROVISA
Los datos de 2026 muestran que Baleares participa activamente en la expansión de la inteligencia artificial. Pero el porcentaje de empresas que la utilizan no permite conocer, por sí solo, la profundidad de su transformación.
La siguiente etapa será conseguir que esta tecnología aporte mejoras concretas a los negocios, sin perder de vista la formación de las personas, la protección de los datos y la calidad de los servicios.
La pregunta es cómo vamos a utilizarla para construir una economía más preparada, competitiva y responsable.
INE, Encuesta sobre el uso de TIC y del comercio electrónico en las empresas, publicada el 22/10/2026. Resultados referidos al primer trimestre de 2026. El porcentaje de Baleares corresponde a empresas con sede social en la comunidad y diez o más empleados.
Los datos de 2025 y 2026 no se presentan como una serie homogénea debido a los cambios metodológicos y de clasificación de actividades.

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