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| Norbey Andrade, Presidente de la Asociación de Colombianos en Baleares. |
Diversos ciudadanos colombianos residentes en Baleares se quejan de un trato denigrante en la representación consular de este país en Palma de Mallorca.
Las quejas por el mal servicio prestado por el consulado de Colombia en Baleares se multiplican. Cada día son más los ciudadanos que relatan el mal trato recibido por parte de los funcionarios de la representación consular.
Esta misma mañana un incidente ha vuelto a poner en evidencia la razón de estas reclamaciones. Tras hacer cola durante más de 4 horas (algunos desde las 5 de la madrugada, procedentes de Ibiza) con el fin de obtener un número para ser atendidos, los más de 20 residentes colombianos se llevaron una desagradable sorpresa cuando una funcionaria consular, sin ni siquiera decir buenos días avisa: "Hoy no hay servicio" ( no hay servicio desde hace tres días ) y acto seguido cierra la puerta sin dar más explicaciones. En este momento los afectados empezaron a llamar a la puerta y al timbre, lo que hace que la funcionaria regrese ya enfadada y a gritos repita que no hay servicio, que se marchen todos e intenta cerrar la puerta, lo que uno de los afectados intenta impedir sujetando la puerta con las manos, inmediatamente un hombre (no se sabe si el marido de la citada funcionaria u otro funcionario) pega un puñetazo al ciudadano en el pecho echándolo contra la pared de enfrente, amenazándolo además con no tramitar ninguno de sus documentos exclamando:"sé quien eres y dónde vives", según la versión de los testigos. Esta agresión dio lugar a un gran enfado de todos los presentes, quienes solicitaron los servicios de la Policía Municipal.
La llegada de la policía no consigue calmar los ánimos ya que la funcionaria no ha querido atender a los agentes alegando inmunidad diplomática de la representación consular. Los ciudadanos afectados han puesto en marcha en el mismo momento una recogida de firmas en protesta por esta actitud y ya cuentan con las firmas de 20 testigos presenciales que corroboran su versión de los hechos.
Durante el programa "En Sociedad", de la emisora Fiesta FM, conducido por el Presidente de la Asociación de Colombianos en Baleares, Norbey Andrade, emitido esta misma mañana, se han recibido más de 20 llamadas de personas que quieren dejar patente su desagrado con el servicio prestado por el consulado colombiano en Baleares.
A partir de hoy mismo, la plataforma creada por los afectados empezará a reunir firmas para la inmediata destitución de la funcionaria, quien al parecer es el centro de las quejas de los ciudadanos durante los últimos dos años, puesto que ya había protagonizado diferentes incidentes bien conocidos por la comunidad.
Según Norbey Andrade "esta situación ha ido demasiado lejos. Ya no podemos quedarnos de brazos cruzados, tenemos que tomar una actitud activa en este caso. Para ello, la Asociación de Colombianos en Baleares se pone a la disposición de todos los ciudadanos afectados para recibir sus quejas y la adhesión al manifiesto, que será enviado a las autoridades competentes colombianas. El horario de la Asociación es de 9:30 a 13:30 y de 18:00 a 20:00. Además se seguirán recogiendo firmas de adhesión en la Cancha de los colombianos el próximo sábado de las 16:00 hasta las 23:00".
Última hora
El Vice-Cónsul de Colombia en Baleares, Sr. Jorge Iván López ha sido trasladado a otro lugar no conocido hasta este momento, quedando la representación consular a cargo de la funcionaria involucrada en los incidentes de esta mañana, para desgracia de los afectados.
Se espera la llegada del nuevo Vice-Cónsul en los próximos días, ya confirmada por la Embajada de Colombia en Madrid.
2 Comentarios
Desde luego y objetivizando los datos, es inadmisible lo sucedido. Sólo una cuestión básica para calificarlo así: una falta de consideración hacia los desplazados desde Ibiza, además de las horas de espera y el trato recibido. Una administración consular en ningún caso y bajo ningún concepto puede asumir esas actitudes, pues además de ser un servicio público es la imagen institucional la que se da a sus compatriotas y a la sociedad mallorquina en general. Con el deseo de que se recupere esa normalidad y no se vuelvan a acometer esos lamentables hechos, un saludo.
ResponderEliminarNada que ver con el trato que recibimos los colombianos que estamos en Moscú, donde hasta nos reciben con un tintico... Puede que aquí no seamos tantos, pero hay dos cosas que creo que fallan: La organización y el respeto. Un funcionario es un servidor y está al servicio de los colombianos y debe de mostrar como mínimo respeto y empatía y no acudir a su estatus consular para menospreciar a los que son su razón de ser... Los ciudadanos. Ánimo paisanos y me alegra que Asocol haya tomado cartas en este asunto.
ResponderEliminarUn abrazo desde el frío Moscú.
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